Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt op: 09-05-2025
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Boksta: de onderneming die brillenkokers verkoopt via de webshop www.boksta.nl.
- Klant: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Boksta.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door Boksta georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Boksta
Boksta
Veldweg 2, 7263 TD Marienvelde
KvK-nummer: 96989955
BTW-nummer: NL005244811B78
Website: www.boksta.nl
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Boksta en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Boksta en de klant.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.
- Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de klant ter beschikking gesteld op zodanige wijze dat deze door de klant op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
Artikel 4 – Het aanbod
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Boksta niet.
- Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de klant duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
Artikel 5 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
- Indien de klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Boksta onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
- Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Boksta passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt zij voor een veilige webomgeving.
- Boksta kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand.
- Indien Boksta op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- De klant kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 60 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
- De bedenktijd gaat in op de dag nadat de klant, of een vooraf door de klant aangewezen derde, het product heeft ontvangen.
Artikel 7 – Verplichtingen van de klant tijdens de bedenktijd
- Tijdens de bedenktijd zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
- De klant zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.
- Indien de klant van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Boksta retourneren, conform de door Boksta verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de klant en kosten daarvan
- Indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktijd aan Boksta via het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze.
- Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de klant het product terug.
- De klant zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door Boksta verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
- De klant draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product, tenzij Boksta aangeeft deze kosten voor haar rekening te nemen.
- Indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.
Artikel 9 – Verplichtingen van Boksta bij herroeping
- Indien Boksta de melding van herroeping door de klant op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt zij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
- Boksta vergoedt alle betalingen van de klant, inclusief eventuele leveringskosten door Boksta in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de klant haar de herroeping meldt.
- Boksta gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de klant heeft gebruikt, tenzij de klant instemt met een andere methode.
- De terugbetaling is kosteloos voor de klant.
Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die:
- Volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd;
- Duidelijk persoonlijk van aard zijn;
- Door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
- Snel kunnen bederven of verouderen;
- Verzegeld zijn en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Artikel 11 – De prijs
- Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
- De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief btw.
- Boksta biedt gratis verzending op alle bestellingen.
Artikel 12 – Nakoming overeenkomst en extra garantie
- Boksta staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
- Boksta biedt een garantie van 5 jaar op al haar brillenkokers tegen productiefouten en materiaalfouten.
- Slijtage door normaal gebruik valt niet onder de garantie.
Artikel 13 – Levering en uitvoering
- Boksta zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
- Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan Boksta kenbaar heeft gemaakt.
- Boksta streeft ernaar om bestellingen binnen 8 tot 12 werkdagen te leveren binnen Nederland. Voor leveringen naar andere Europese landen kan de levertijd enkele dagen langer zijn, afhankelijk van de lokale bezorgdiensten.
- Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht.
- In geval van ontbinding conform het vorige lid zal Boksta het bedrag dat de klant betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
Artikel 14 – Betaling
- Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de klant verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktijd, of bij het ontbreken van een bedenktijd binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst.